Política de Envio – Equipamentos

Na CDHORIZON Equipment, entendemos a importância de um envio confiável e pontual dos equipamentos de construção e reboques adquiridos conosco. Oferecemos envio LTL (Menos do que Carga Completa) para nossos equipamentos, o que significa que seu item será transportado junto com outras cargas para maximizar a eficiência e reduzir os custos. Abaixo estão os termos e condições da nossa política de envio LTL:

Taxas de Envio e Pagamento:

Todas as taxas de envio são cotadas individualmente, dependendo da localização do cliente, do tamanho do produto e do tempo de entrega solicitado. O pagamento total deve ser feito antes da liberação e envio da unidade.

Taxas de Descarregamento:

As taxas de descarregamento são de responsabilidade do comprador. Ajudamos a encontrar soluções para o descarregamento no local do cliente. No entanto, é responsabilidade do cliente garantir que haja um local seguro e apropriado para o descarregamento. Quaisquer taxas adicionais associadas ao descarregamento, como aluguel de empilhadeiras ou guindastes, são de responsabilidade do cliente.

Entrega e Inspeção:

Os tempos de entrega podem variar dependendo da localização do cliente e da disponibilidade de nossos parceiros de envio. O tempo estimado de entrega será fornecido ao cliente assim que o pedido for confirmado. Também fornecemos ao transportador o número de telefone dos contatos do local para coordenar com eles à medida que se aproximam do local de entrega. O cliente ou seu representante autorizado deve estar presente no local de entrega no momento do descarregamento para receber a unidade e assinar o Conhecimento de Transporte.

Dano ao Produto:

Caso haja qualquer dano ao(s) produto(s) durante o transporte, é responsabilidade do recebedor tirar fotos e anotá-lo no Conhecimento de Transporte. Isso é importante para fins de seguro e garantia, pois permitirá que apresentemos uma reclamação em seu nome. A falta de anotação de qualquer dano no Conhecimento de Transporte no momento da entrega pode resultar na negação de qualquer reclamação por danos.

Tomamos todas as precauções para garantir que seu produto seja entregue na melhor condição possível. No entanto, em caso de dano durante o transporte, trabalharemos com você para resolver o problema o mais rápido e eficientemente possível.

Agradecemos o seu negócio e nos esforçamos para fornecer o mais alto nível de serviço possível. Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação à nossa política de envio, não hesite em entrar em contato conosco na CDHORIZON Equipment.

Telefone: +8618221399269

E-mail: chenyuxiang3@fehorizon.com

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